Politique de confidentialité de Créas SLLEY

Préambule

Cette politique de confidentialité s'applique au site Créas SLLEY et a pour but d'informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées. Nous expliquons quels types de données sont susceptibles d'identifier un utilisateur (nom, adresse e-mail, etc.), les droits des utilisateurs concernant ces données, qui est responsable du traitement, à qui les données sont transmises, et notre politique en matière de cookies. Cette politique complète nos mentions légales et conditions générales de vente (CGV), disponibles sur notre site.

Principes généraux de collecte et de traitement des données

Conformément au Règlement européen 2016/679, nous respectons les principes suivants : licéité, loyauté et transparence (consentement de l'utilisateur, information sur la collecte et les raisons); finalités limitées (objectifs déterminés); minimisation de la collecte (données nécessaires); conservation limitée dans le temps (durée informée); intégrité et confidentialité des données (garantie). La collecte et le traitement ne se feront que si l'une des conditions suivantes est remplie : consentement, exécution d'un contrat, obligation légale, sauvegarde des intérêts vitaux, mission d'intérêt public, ou intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou un tiers.

Données collectées lors de la navigation

Nous collectons les données suivantes : prénom, nom, adresse postale, numéro de téléphone et âge. Ces données sont collectées lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte client. Lors d'un paiement, une preuve de la transaction (bon de commande, facture) est conservée. Le responsable du traitement conservera les données collectées dans des conditions de sécurité raisonnables pour une durée indéterminée. Ces données sont nécessaires à la gestion de votre commande et peuvent être transmises aux sociétés contribuant à la commande (livraison, paiement). Elles sont également conservées à des fins de sécurité et pour respecter nos obligations légales. Les données ne sont transmises à aucun tiers et sont traitées uniquement par Créas SLLEY. Notre site est hébergé par WEBADOR (Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas), et les données sont hébergées et traitées exclusivement en France.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Camille Martin, joignable du lundi au samedi, de 8h30 à 18h au 06 49.37.47.33. Le responsable détermine les finalités et les moyens du traitement des données. Il s'engage à protéger les données, à ne pas les transmettre sans information préalable et à respecter les finalités de la collecte. Notre site dispose d'un certificat SSL pour sécuriser les échanges de données. En cas de rectification ou de suppression des données, nous nous engageons à vous notifier, sauf si cela entraîne des démarches disproportionnées. En cas de compromission de vos données, nous vous informerons par tout moyen.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, portabilité, limitation et opposition du traitement, droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée, et droit de déterminer le sort des données après la mort. Pour exercer vos droits, veuillez nous communiquer votre prénom, nom, adresse e-mail, et numéro de compte si pertinent. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Droit d'accès, de rectification et droit à l'effacement: Envoyez un e-mail à info@creas-slley.fr en précisant l’objet de votre demande. Pour supprimer votre espace personnel, indiquez votre nom, adresse e-mail et adresse postale dans l'e-mail. La demande sera traitée sous 30 jours ouvrés. Droit à la portabilité des données: Faites une demande de portabilité à info@creas-slley.fr Droit à la limitation et à l'opposition du traitement des données: Faites une demande de limitation du traitement à info@creas-slley.fr Si nous ne répondons pas à votre demande ou si vous estimez qu'il est porté atteinte à vos droits, vous pouvez saisir la CNIL (https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.

Données personnelles des mineurs

Seuls les mineurs de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données. Si vous avez moins de 15 ans, l'accord d'un représentant légal est requis pour la collecte et le traitement de vos données. Nous nous réservons le droit de vérifier l'âge de l'utilisateur ou l'obtention de l'accord d'un représentant légal avant la navigation sur le site.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique est consultable à tout moment sur www.creas-slley.fr. Nous nous réservons le droit de la modifier pour garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des derniers changements. La dernière mise à jour de cette politique est intervenue le 04/11/2025.